Alors que le marché du logiciel a globalement régressé de 8 % entre 2008 et 2009, le marché des outils décisionnels (ou Business Intelligence, BI) connaît une croissance à deux chiffres.

Le marché avait été fortement secoué il y a trois ans avec le rachat de la plupart des acteurs indépendants par des poids lourds : Cognos par IBM, Business Objects par SAP, Hyperion par Oracle. Ce sont ces poids lourds qui caracolent désormais en tête des ventes. Au niveau mondial SAP mène la danse avec 20 % de part de marché devant IBM (17 %) et Oracle (14 %). En France, IBM est en tête (22 %), loin devant SAP (15 %), et Oracle (7 %). Mais l’étude révèle surtout que le leader incontesté est, encore et toujours, le développement sur mesure avec plus de 30 % des réponses.