N’avez-vous jamais sentis que vous dépensez trop de temps à écrire des mails? Savez-vous à quelle rapidité vous répondez à vos contactes? Vous désirez avoir des statistiques des emails que vous recevez en moyenne chaque jour ?
Xobni (inbox en inversé) est fait pour vous! Un fois intégré à Outlook, il va analyser tous vos mails et, en fonction des destinataires de chaque mail, tisser le réseau social des personnes qui vous écrivent et organise ainsi les
SugarCRM annoncent la sortie de Sugar 5.0, une nouvelle version dotée d’une puissante plate-forme, de nouvelles fonctionnalités de GRC et d’une architecture à la demande totalement innovante. En savoir plus sur SugarCRM ici
Accédez à SAP à partir de son iPhone ! Voilà ce que vient d’annoncer l’éditeur numéro un des progiciels de gestion !
La nouvelle version de son logiciel de CRM sera compatible avec le iPhone d’Apple. La première version de cette nouvelle interface permettra de télécharger sur son iPhone les contacts et les informations sur les comptes et opportunités en cours. D’autres interfaces seront disponibles par la suite, par exemple pour le Blackberry, mais chez SAP on a préféré lancer la version iPhone en priorité ; elle serait la plus demandée par les commerciaux…
Ne voudraient-ils pas profiter du buzz autour de l’appareil 
Via clubsap
Déjà disponible en version bêta, Sugar 5.0 sera lancé dans les versions Sugar Community Edition, Sugar Professional et Sugar Enterprise pour la fin du mois de septembre.
Sugar 5.0 introduit un large éventail de nouvelles fonctionnalités, parmi lesquelles la possibilité pour l’utilisateur de développer des modules sur-mesure, un nouveau client de messagerie AJAX ainsi qu’une architecture de pointe à la demande et ” multi-instances “.
Microsoft CRM Live lancé au 2ème semestre 2007 !
Microsoft a annoncé l’arrivée de Microsoft dans le monde des applications « à la demande » de CRM. Microsoft CRM s’appuiera sur le portail Microsoft Live et proposera au 2ème semestre 2007 une nouvelle version de son progiciel. Ce service sera proposé dans un premier temps en Amérique du nord. Cette version, dont le nom de code est actuellement « Titan », qui s’appellera peut-être 4.0 ou « 2008 », sera disponible sur la base d’un code unique, selon trois modes : en mode client/serveur/web classique, en mode hébergé chez les partenaires, et en direct, hébergé par les centres de données de Microsoft Live.
La nouvelle version du CRM Open Source SugarCRM, dont nous avons déjà parlé dans cet article, est sortie en version 4.51. Les principales innovations de la version 4.51 concerne le module de gestion des campagnes.
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SugarCRM à été créé en 2004 par 3 professionnels CRM de la Sillicon Valley ayant plus de 20 ans d’expérience dans le marketing, le design et la conception d’applications. La société a son siège à Cupertino en Californie. La solution de CRM, intègre notamment les modules de Gestion des Forces de Vente (SFA), d’Automatisation du marketing (EMA) et de Gestion du service client.
Fidèle à son habitude l’éditeur annonce le lancement au deuxième semestre 2007 d’une nouvelle solution de gestion de la relation clients en mode hébergé “Microsoft Dynamics CRM Live Service”
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