FeedBack 2.0: Outil de relation client 2.0

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feedback 2.0

Feedback2.0 est une plateforme de dialogue permettant aux entreprises d’initier et d’améliorer les échanges avec leurs clients.

Feedback 2.0 pour les Entreprises

- Maîtriser ce qui se dit sur votre marque
- Bénéficier de retours perspicaces et représentatifs des besoins de vos clients
- Fidéliser et Animer votre communauté de clients et utilisateurs
- Communiquer et différencier vous sur votre marché

Feedback 2.0 pour les Organisations

- Identifier les centres d’intérêt de vos membres
- Bénéficier de retours perspicaces et représentatifs des besoins de vos membres
- Informer et former vos membres
- Animer votre communauté

Mais concrètement, comment fonctionne FeedBack 2.0 ?

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