Selon une étude mondiale IBM menée auprès de 250 cadres dirigeants dans des secteurs variés comme la banque, l’électronique et le commerce, les entreprises sont persuadées qu’en s’ouvrant davantage à leur écosystème (clients, employés, gouvernement, actionnaires et partenaires commerciaux) et en plaçant la responsabilité sociale au cÅ“ur de leur stratégie, elles seront plus compétitives et retiendront les meilleurs talents pour accéder aux opportunités de marché les plus intéressantes.
68% des entreprises interrogées s’intéressent déjà aux activités de RSE (Responsabilité Sociale de l’Entreprise) notamment pour créer de nouvelles sources de revenu et 54% d’entre elles indiquent que les initiatives en RSE contribuent à donner aux entreprises un avantage compétitif indéniable.

Parallèlement, les entreprises soulignent l’influence croissante des consommateurs sur leur politique de RSE, mais 76% d’entre elles admettent qu’elles ne comprennent pas leurs réelles attentes dans ce domaine. Enfin, la RSE crée une forte demande d’information pour les entreprises de la part de leurs consommateurs et il est à souligner que 29% des d’entre elles pensent qu’elles n’ont pas assez d’informations actuellement pour satisfaire leurs clients.