monabanq. est une banque complètement en ligne qui permet de gérer toutes les opérations bancaires habituelles directement de chez soi.
La banque propose tous les produits et services d’une banque traditionnelle, mais joue la carte de la personnalisation de la relation. Monabanq. va même jusqu’à proposer des services de Visio rendez-vous avec ses télé conseillers au travers du logiciel Skype !
Monabanq., proposent encore beaucoup d’autres services tout aussi innovant : la MonaCoffre, coffre-fort virtuel pouvant accueillir des documents importants, la MonaScan, qui permet d’échanger des documents en temps réel, le bordereau numérique pour encaisser un chèque instantanément et la signature électronique, ayant la même valeur légale qu’une signature classique.
Tags: innovation, internet
mars 3rd, 2009 at 2:11
Bonjour,
La panoplie de Monabanq est vraiment complète: super livret d’épargne, offre bancaire de base en ligne , assurance vie.
Franck.
mars 4th, 2009 at 0:08
Monabanq a aussi un très bon contrat d’assurance vie en ligne appelé Monabanq Vie.
septembre 18th, 2009 at 22:31
Monabanq vie possède des options très pratique.
octobre 25th, 2009 at 18:24
A quand la gestion des comptes par téléphone ?
décembre 11th, 2009 at 15:04
N’allez jamais chez Monabanq
j’ai placé quelques liquidités sur leur livret d’épargne avec un taux promotionnel de 7 % pour 7 mois à condition d’ouvrir un compte courant et d’effectuer au moins 35 opérations. On vous offre également gracieusement une carte bleue pendant un an.
Tout se passe dans le meilleur des mondes : on vous attribue même un conseiller avec un n° de téléphone qui vous permet de le joindre !
Premier Hic : le plafond ridicule d’utilisation de la CB ! Je décide d’appeler “mon” conseiller pour remédier à ce petit problème.
Deuxième Hic : le numéro de téléphone n’est qu’une hot-line ! J’ai à ce moment un premier doute sur la teneur de leur publicité.
Après quelques jours de patience, j’obtiens un rendez-vous téléphonique.
“Si vous voulez un plafond plus élevé, alors il faut domicilier vos revenus chez nous”
Vous avez beau rétorquer que le compte est alimenté automatiquement par virement internet, rien n’y fait. L a confiance s’est vite évaporée.
Maintenant le meilleur : Je décide de rapatrier les 15 000€ de mon livret.
Il s’en suit plusieurs appels téléphoniques soi disant pour la sécurité, qui me demandent de justifier, oui justifier l’utilisation de ces fonds.
Je réponds courtoisement à chacune de ses aimables personnes. Au fait, qu’est devenu le fameux conseiller personnel?
et il me faut patienter quelques jours avant que l’opération soit effectuée.
M a décision est prise, je les quitte.
Courrier recommandé avec AR, et là plus personne ! Depuis le 11 décembre,j’attends toujours la clôture des comptes.
Mon avis : fuyez ce genre de soi-disant banque. Elle n’en porte que le nom
décembre 11th, 2010 at 18:09
Le témoignage de Clemno donne à penser qu’il y a tout un monde ntre l’image que Monabanq veut projeter et la réalité.