Tiny ERP est progiciel de gestion intégrée (acronyme PGI, en fait, c’est un ERP+CRM, acronymes de Enterprise Resource Planning + Customer Relationship Management, en français Gestion de la Relation Client = GRC) libre sous licence GPL pour PME. Basé uniquement sur des logiciels libres.

Il est conçu sur des bases modulaires et flexibles pour l’adaptation rapide à des besoins précis. De nombreuses adaptations ne nécessitent aucune programmation : création/personnalisation de rapports, modification de workflows, modification des vues de ressources, des formulaires de recherche ou filtres, etc.

L’objectif des développeurs est de fournir différents modules qui permettent l’intégration rapide du logiciel à des entreprises aux besoins très spécifiques. Des modules sont déjà disponibles pour trois secteurs d’activités : les sociétés de services, les salles de ventes publiques, les grandes librairies.

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Evaluer, analyser, anticiper, réagir : disposer d’indicateurs de performance clés est un facteur essentiel au développement de l’activité commerciale d’une entreprise.
Pour permettre un suivi en temps réel des actions commerciales, Sage CRM 6.15 propose une Edition Pilotée intégrant des analyses graphiques interactives prêtes à l’emploi.
Sage CRM 6.15 Edition Pilotée offre au responsable commercial des rapports personnalisés multidimensionnels pour suivre en temps réel les performances de l’activité : potentiel de ventes, CA réalisé par zone, prospections en cours…

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Twixtel est un annuaire Suisse complet regroupant les 25 annuaires “Suisse” sur un seul CD-ROM avec les cartes routières complètes de 7500 localités.

Avec les inscriptions actuelles et officielles suisses/FL de Swisscom, Orange, Cablecom, Sunrise, COLT Telecom AG, T-Systems, Telecom FL etc. T-Systems, Telecom FL etc.

• Avec Twixtel vous pouvez faire une recherche rapide de branche, nom, prénom, nom d’alliance, textes supplémentaires, profession, rue et numéro, NPA, lieu, numéro de téléphone, de fax, de natel, E-Mail- et Homepage avec Link dans Internet (Link 32-Bit)
• Sélection d’une entreprise d’individuelle, du genre homme/femme, de la grandeur du lieu et des nouveaux enregistrements
• Carnet téléphonique personnel électronique avec fonction de notice
• Sélection automatique ou identification automatiques de l’appelant (Avec une carte RNIS ou un appareil doté d’une interface, tel. que Rubin, Crystal, Office, Eurit, Europa etc.). CAPI 2.0 et TAPI 2.0 sont supportés
• Fonction de mailing avec titre correct automatique (Monsieur, Madame ou enterprise), traitement des doublons, prêt pour l’expédition postale, impression directe d’étiquettes et de listes avec mode de prévisualisation, établissement de fichiers de publipostage pour Winword.

Twixtel c’est:
• 4,3 millions d’adresses
• Pages blanches / jaunes
• Recherche par nom, ville, région, activité professionnelle
• Exportation et impression illimitées par lot de 10 000
• Cartographie et carte routière de Suisse
• Interface en français, allemand et anglais

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Logiciels en ligne, code ouvert, virtualisation… Autant de moyens pour les sociétés pour être moins dépendantes des éditeurs traditionnels ou de les inciter à baisser leur prix !

Dans la lutte entre éditeurs de logiciels et utilisateurs, la tendance pourrait tourner dans le sens des utilisateurs en 2008. Les analystes s’accordent une conjonction de facteurs favorables à une baisse de prix.

Les logiciels en ligne (SaaS, Software as a service) arrivent en tête de cette nouvelle tendance. Avec SalesForce.com ou SugarCRM, qui attirent les regards sur la gestion de la relation client (GRC, CRM) en ligne! Ces Services SaaS vont profondément modifier le paysage des logiciels de relation clients et ont lancé une tendance!

Dans la suite logique des logiciel en ligne il y la bureautique en ligne. Sur ce créneau, il y de gros acteurs comme Microsoft et Google. Mais il ne faut pas oublier que les communautés du logiciel libre proposent une alternative aux logiciels des gros éditeurs. Ces derniers soumis à rude « concurrence » doivent sans cesse améliorer leurs produits et baisser leurs coûts.

La virtualisation arrive là où l’on s’y attendait le moins : au coeur des serveurs. Tous les indices récoltés au cours de l’année 2007 concordent : 2008 sera la première année de la conversion de l’informatique à la virtualisation. A terme, la virtualisation permettra de découpler totalement le matériel du logiciel et des données. Si elle touche en tout premier lieu les serveurs, la virtualisation va s’étendre et permettre aux sociétés de faire baisser leurs coûts.

SugarCRM annoncent la sortie de Sugar 5.0, une nouvelle version dotée d’une puissante plate-forme, de nouvelles fonctionnalités de GRC et d’une architecture à la demande totalement innovante. En savoir plus sur SugarCRM ici

Accédez à SAP à partir de son iPhone ! Voilà ce que vient d’annoncer l’éditeur numéro un des progiciels de gestion !

La nouvelle version de son logiciel de CRM sera compatible avec le iPhone d’Apple. La première version de cette nouvelle interface permettra de télécharger sur son iPhone les contacts et les informations sur les comptes et opportunités en cours. D’autres interfaces seront disponibles par la suite, par exemple pour le Blackberry, mais chez SAP on a préféré lancer la version iPhone en priorité ; elle serait la plus demandée par les commerciaux…

Ne voudraient-ils pas profiter du buzz autour de l’appareil

Via clubsap

Les ERP Open Source n’en sont pas encore à pouvoir concurrencer les grands ERP comme ceux de SAP, Oracle ou Microsoft.

Mais OpenBravo, un ERP espagnol, semble être une de ces solutions appelées à devenir un hit! OpenBravo est un progiciel de gestion intégré, PGI ou ERP, complet. Cette solution d’entreprise fonctionne en mode Web, ainsi depuis un simple navigateur Internet et en tout point du globe.

OpenBravo est bati sur une architecture exploitant les nouvelles technologies :

• Java/J2EE,
• serveur Tomcat,
• Ajax,
• Modèle MVC…

Ce logiciel couvre des fonctionnalités allant de la gestion de la relation client ( CRM ) à des outils d’aide à la décision ( Business Inteligence ).

Microsoft CRM Live lancé au 2ème semestre 2007 !
Microsoft a annoncé l’arrivée de Microsoft dans le monde des applications « à la demande » de CRM. Microsoft CRM s’appuiera sur le portail Microsoft Live et proposera au 2ème semestre 2007 une nouvelle version de son progiciel. Ce service sera proposé dans un premier temps en Amérique du nord. Cette version, dont le nom de code est actuellement « Titan », qui s’appellera peut-être 4.0 ou « 2008 », sera disponible sur la base d’un code unique, selon trois modes : en mode client/serveur/web classique, en mode hébergé chez les partenaires, et en direct, hébergé par les centres de données de Microsoft Live.

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